中島美雪演唱會網站貼出的告示,因為新冠肺炎疫情的關係,演唱會全部取消。 |
新冠肺炎疫情蔓延全球,連今年初開唱的「中島美雪巡迴演唱會」,也受到了疫情的影響,僅唱了八場就被迫中止演出。儘管主辦單位有意延期,但為了讓歌迷能夠安心地欣賞演出,最終還是做出了全面取消的決定。4月17日宣佈,後續的演出將不舉行,並於六月開始退費。
以下是主辦單位關於此次退費的作法。大家可以參考一下,日後如果有計畫去日本看演唱會,可以衡量一下利弊得失。
※ 主辦單位有客服可以處理演唱會相關事宜(網站或日本電話)。請注意:客服只處理「日本境內」的問題,而且只能用日文聯絡喔。
※ 客服網站:請按此
※ 在官方尚未宣佈退費方案之前,已有海外歌迷因為疫情影響,無法赴日參加演唱會。再跟客服聯絡之後,已成功退費。
※ 中島美雪演唱會在二月底的場次就出現取消、延期,也針對無法與會的歌迷提供退費。
未收到FC票的人:(官方資訊)
透過「一般販售」買票的人:(官方資訊)
參考資訊:
2020年中島美雪巡迴演唱會特輯~
(一)日本演唱會與台灣演唱會的不同之處
(二)如何購買日本演唱會門票
(三)手把手加入中島美雪官方線上FC「でじなみ」
(四)中島美雪的現場演出類型
(五)中島美雪演唱會 - FC抽票全記錄
(六)FC抽票的利與弊
(七)中島美雪演唱會 - 門票一般販售、當日劵、讓票
(八)任誰都不想面對的:演唱會延期、取消和退費
※ 在官方尚未宣佈退費方案之前,已有海外歌迷因為疫情影響,無法赴日參加演唱會。再跟客服聯絡之後,已成功退費。
※ 中島美雪演唱會在二月底的場次就出現取消、延期,也針對無法與會的歌迷提供退費。
4月17日宣佈全面取消之後的退費方案如下:
已收到FC票的人:(官方資訊)- 6月30日以前,把相關資料以「特定記録郵便」寄回指定地址。(郵戳為憑)
- 要寄回的資料有:(1)未使用過的門票(票根不能撕掉)(2)附上個人資料(門票上的名字、歌迷會會員編號、電話號碼、欲退的門票張數)
- 七月下旬會寄給你一張淺綠色的「振替払出証書」(平信),拿著這一張到日本當地郵局領錢即可。
- 退款全數奉還。(包括手續費和寄送費)
- 透過「マッチング / 讓票」買到門票的朋友,也會退還系統的使用費。
- 「振替払出証書」是寄到當時抽票時登記的「日本地址」。
未收到FC票的人:(官方資訊)
- 六月下旬會寄給你一張淺綠色的「振替払出証書」(平信),拿著這一張到日本當地郵局領錢即可。
- 退款全數奉還。(包括手續費)
- 透過「マッチング / 讓票」買到門票的朋友,也會退還系統的使用費。
- 「振替払出証書」是寄到當時抽票時登記的「日本地址」。
透過「一般販售」買票的人:(官方資訊)
- 拿到的票不用退回。
- 六月下旬會寄給你一張淺綠色的「振替払出証書」(平信),拿著這一張到日本當地郵局領錢即可。
- 退款全數奉還。(包括手續費)
- 透過「マッチング / 讓票」買到門票的朋友,也會退還系統的使用費。
- 「振替払出証書」是寄到你登記在「Ticket Every!」的「日本地址」。
- 在收到「振替払出証書」之前,請先不要退「Ticket Every!」的會員。
- 5/7東京場的「マッチング / 讓票」,和6/5東京場的「一般発売」這兩場的購票登錄無效。
※ 2020-08-14更新
透過「Baggage Forward」的轉送,收到演唱會退錢的「振替払出証書」啦!「振替払出証書」是6月底寄出的,放在BF一個月才委託寄回台灣。本來想忽視,畢竟因為疫情的關係,大概年底之前都無法去日本拿回退款吧!考慮很久才決定寄回。
註:原本想請日本代購幫忙退錢,結果說他不幫忙匯錢!(哭)所以說遇到這種情況,在日本有親友是再方便也不過的了。
※ 注意,不管你是透過何種管道購票,不管你是現金還是信用卡付款,一律都是採取這種方式退款。
※ 別人的演唱會有提供超商現金退款、信用卡刷退、線上登錄銀行帳戶等退款方式,但這次美雪演唱會只有「振替払出証書」這種方式喔!
「振替払出証書」的正面, 截止日是明年的1月4日(為期六個月)。截止日前都可以去日本的郵局換錢。上面需填寫本人的地址、姓名和蓋上本人的印章。怕寫錯的話,可以先不寫,帶去櫃台,請郵局人員協助。印章可以用台灣慣用的小方章。 |
關於「振替払出証書」:
- 有效期限是自發行日算起的六個月內。
- 如果超過截止日期還未去郵局領取,則要去郵局申請「再發行」才可以領錢。(不過亦有網友表示,如果表明是因為外國人的關係,無法在期限內去日本的話,就算是逾期還是可以領到錢。)
- 五年內都沒有去申請「再發行」的話,錢會退回原帳戶。
- 如果有其他需求,請洽演唱會的「客服網站」協助(日文)。
- ゆうちょ銀行-通常現金払
- JFC音樂劇|舞台劇(有實體票)退款教學
- Canonプリンターのキャッシュバックキャンペーン~振替払出証書での換金に初挑戦【郵便局】
- [問題]請益日本演唱會取消的退款問題
- 傑尼斯FC會員演唱會門票退費/Johnny's ファンクラブ チケット代払い戻し
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(一)日本演唱會與台灣演唱會的不同之處
(二)如何購買日本演唱會門票
(三)手把手加入中島美雪官方線上FC「でじなみ」
(四)中島美雪的現場演出類型
(五)中島美雪演唱會 - FC抽票全記錄
(六)FC抽票的利與弊
(七)中島美雪演唱會 - 門票一般販售、當日劵、讓票
(八)任誰都不想面對的:演唱會延期、取消和退費
5 則留言:
感謝分享!!想請問會核對個人資訊嗎?
抱歉,沒說清楚。我遇到退會費會使用郵局這個方式,但是會員地址寄在朋友家,官方寄來的信件有註記領取者需出示跟會員地址名稱相符合的證件,想知道實際去郵局取款的話是我自己寫上地址嗎?再拿護照核對也可以嗎?謝謝您的回覆
https://www.jp-bank.japanpost.jp/tetuzuki/honnin/tzk_hn_index.html
至於填寫住址、名字的部份,建議到郵局再請行員指導,因為一旦寫錯,整張單子就報銷了。本人去辦理記得帶證件跟印章。
另外「JFC音樂劇」那篇文章有提到(鎖起來的部份),在本人領錢的情況下,證件查驗非必要,如果郵局行員沒有要求拿證件,就不用拿出來了。有時候甚至連印章也不用,只要簽名即可。
1. 如果請別人代領的話,本人資料和代領人資料的字跡須不同。
2. 如果當初登記的會員名字(即退款單上的名字)是英文的話,印章也必須是英文。刻中文姓的「英文拼音」即可(同護照拼音),不用全名。圓章,直徑1.5公分。
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